専用利用キャンセル料等の返金取扱いについて
更新日:2022年4月19日
いつも当協会管理施設をご利用いただきありがとうございます。
北海道においては、令和4年3月22日から4月17日まで「再拡大防止対策」が実施されておりましたが、当該対策期間終了後においても「春の感染拡大防止に向けたお願い」として、引き続き、「混雑している場所や感染リスクが高い場所はできる限り避けて行動する」ことが要請されており、専用利用キャンセル料等の返金の取扱いにつきましても下記のとおりとさせていただきますのでご案内申し上げます。
また、既に利用料金をお支払いいただいている場合においても、返金とさせていただきます。
記
1 キャンセル料返金対応等の対象
感染防止のため施設利用をキャンセルする場合
※対象となる施設利用例
参加者の年齢・人数、利用目的の形態等から感染予防策を講じても感染拡大のリスク回避が困難と考えられるもの等
2 対象期間(施設利用日)
令和4年4月18日(月)から5月17日(火)まで
3 その他
ご不明な点は、各施設へお問い合わせください。