専用利用キャンセル料等の返金取扱いについて
更新日:2022年3月22日
いつも当協会管理施設をご利用いただきありがとうございます。
「まん延防止等重点措置」が3月21日(月・祝)をもって解除となりましたが、北海道により新たに年度末から年度初めにかけて「再拡大防止対策」が示されましたので、専用利用キャンセル料等の返金の取扱いにつきましても下記のとおりとさせていただきますのでご案内申し上げます。
また、既に利用料金をお支払いいただいている場合においても、返金とさせていただきます。
記
1 キャンセル料返金対応等の対象
感染防止のため施設利用をキャンセルする場合
※対象となる施設利用例
参加者の年齢・人数、利用目的の形態等から感染予防策を講じても感染拡大のリスク回避が困難と考えられるもの等
2 対象期間(施設利用日)
令和4年3月22日(火)から4月17日(日)まで
3 その他
ご不明な点は、各施設へお問い合わせください。