専用利用キャンセル料等の返金取扱いについて
更新日：2022年1月27日
いつも当協会管理施設をご利用いただきありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症拡大により、北海道は「まん延防止等重点措置」の適用を受け、特に外出の際には、「混雑している場所や感染リスクが高い場所への外出・移動を控える」ことが求められております。
専用利用につきましては引き続き感染防止対策を講じたうえでご利用いただけますが、まん延防止等重点措置の適用期間中において、キャンセル料返金の取扱いを下記のとおりとさせていただきますのでご案内申し上げます。
また、既に利用料金をお支払いいただいている場合においても、返金とさせていただきます。
記
１ キャンセル料返金対応等の対象
感染防止のため施設利用をキャンセルする場合
※対象となる施設利用例
参加者の年齢・人数、利用目的の形態等から感染予防策を講じても感染拡大のリスク回避が困難と考えられるもの等
２ 対象期間（施設利用日）
令和４年１月27日（木）から２月20日（日）まで
３ その他
ご不明な点は、各施設へお問い合わせください。