専用利用キャンセル料等の返金取扱いについて
更新日:2021年8月3日
いつも当協会管理施設をご利用いただきありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症再拡大により、札幌市は「まん延防止等重点措置」の適用を受けましたが、専用利用につきましては引き続き感染防止対策を講じたうえでご利用いただけます。
つきましては、期間中における専用利用のキャンセル料等の返金取扱いを下記のとおり延長いたします。
また、既に利用料金をお支払いいただいている場合においても、返金とさせていただきます。
1 キャンセル料返金対応等の対象
感染防止のため施設利用をキャンセルする場合
※対象となる施設利用例
参加者の年齢・人数、利用目的の形態等から感染予防策を講じても感染拡大のリスク回避が困難と考えられるもの等
2 対象期間(施設利用日)
令和3年7月22日(木・祝)から令和3年8月31日(火)まで
※ただし、北海道の警戒ステージ等の変動に応じ再延長する場合あり
3 その他
ご不明な点は、各施設へお問い合わせください。