「特定商取引に関する法律」通信販売(通信販売についての広告)第十一条に基づき以下に明示致します。
事業者名
一般財団法人札幌市スポーツ協会
代表者名
理事長 鈴木和弥
所在地及びお問合せ先
〒064-0931
札幌市中央区中島公園1番5号 札幌市中島体育センター内
TEL:011-530-5550 FAX:011-530-5551
指定管理施設一覧
https://www.sapporo-sport.jp/facilities
サービス名
スポーツ教室・スポーツイベントの開催（以下「教室・イベント」という。）
商品・価格などの詳細説明
名称、内容、価格などは教室・イベントごとに異なります。
詳細情報については、各施設ホームページの「教室情報」及び各施設に設置している募集要項に記載しております。価格については、消費税込みの価格で表示しております。
また、教室開催期間中に途中で申込みをされる場合は受講回数に応じて価格が変動しますので、詳細は実施施設へお問合せください。
受講料(または参加料)以外の必要料金
【健康づくりセンター以外】
令和5年4月より教室受講時（受講前後のウォームアップ・クールダウン利用含む）の施設利用料（当日券・回数券・1か月券）は不要の取扱いとなります。教室受講時以外の一般開放やサークル等で利用する場合は、別途施設利用料が必要となりますので、ご利用前に受付にて施設利用料をお支払いください。
【健康づくりセンター】
健康づくりセンターでは、受講料(または参加料)の他、毎回施設利用料が別途かかります。（一部の教室・イベントを除く）施設利用料については、施設ごとに異なりますので、各施設ホームページ「ご利用案内」の「利用料金」をご確認くいただくか、各施設までお問い合わせください。
申込方法と時期
【水泳教室以外の教室】
- 各施設の受付窓口、電話、WEBのいずれかの方法でお申込みください。一部の施設でFAX、ハガキでのお申込みを受け付けている場合がございます。定員を上回った場合は抽選となります。（一部の教室・イベントを除く）
- 申込時期については、各施設、期ごとに申込期間を設けておりますので、申込期間内にお申込みください。また、抽選後、定員に満たない教室については、追加で申込みを受け付けている場合がございますので、各施設の「教室情報」ページまたは実施施設へお問合せください。
【水泳教室（一部の教室・イベントを除く）】
- 年５クール制で、初めてお申込みされる方は1クール目に各施設の受付窓口、電話、WEBのいずれかでお申込みください。定員を上回った場合は抽選となります。※1度申込みをすると受講が自動で継続されます。
- １クール目の申込時期については、施設ごとに申込期間を設けておりますので、申込期間内にお申込みください。また、抽選後、定員に満たない教室については、追加で申込みを受け付けている場合もございますので、各施設の「教室情報」ページまたは実施施設へお問い合せください。
お支払い方法と時期
WEB申込みの場合は、抽選後の抽選結果メール内に表記しております。それ以外の方法でお申込みをされた場合は、施設の受付窓口にて現金でのお支払いとなります。
お支払いは各施設、期ごとに納入期間を設けておりますので、納入期間内にお支払いください。
※水泳教室を自動継続されている方につきましては、約2ヵ月に１度、お客様に指定いただいた口座より、受講料を自動引落させていただきます。
サービスの提供時期
サービスの提供時期は教室・イベントの開催日となります。
受講料（または参加料）納入時に教室の日程表をお渡しいたします。また、やむを得ない事情により休講となった場合は予備日を使用する場合があります。
キャンセルの取り扱い
申込みされた教室・イベントのキャンセルは可能です。
キャンセルの取り扱いについては教室・イベントごとに異なりますので、お申込みされた施設へお問合せください。
返金に関する事項
- 申請により所定のお手続きが必要となりますので、お申込みされた施設へお問合せください。
- 申請日を基準日として、１教室につき500円（開講前含む）を差し引いた残回数分の受講料を申請により返金いたします。手続きについては、直接施設窓口にて所定の用紙に必要事項をご記入・押印のうえ、ご提出ください。
ただし、以下の場合は返金できません。
- 実際に受講（または参加）された分の返金はできません。
- キャンセル前に欠席した分の返金はできません。
- キャンセルの申し出がない場合や返金申請をされない場合は返金できません。